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Agentes imobiliários juntam-se a médicos, dentistas, advogados, contadores e
planejadores financeiros nas fileiras de profissionais licenciados que fornecem
orientação e aconselhamento aos clientes. A grande diferença é que a maioria
dos corretores de imóveis não se vê como profissionais de alto nível.
Muitas imobiliárias, juntamente com boa parte do público, se percebem como
guias de turismo imobiliário, como provedores de acesso ao inventário de
imóveis, ou até mesmo como meras engrenagens na roda da transação de
venda de imóveis. Os melhores agentes, no entanto, sabem e agem de forma
diferente.
A Internet e o acesso aberto às informações imobiliárias acentuaram a visão de
que os agentes são simplesmente provedores de acesso domiciliar. Os
consumidores do mercado imobiliário são capazes de encontrar tanta
informação on-line que muitas vezes se veem como especialistas e agentes
como simplesmente os mestres das chaves. Não estou defendendo um retorno
à idade das trevas dos estudos do tamanho de uma lista telefônica local com
informações de propriedade impressas quinzenalmente.
Essa é certamente uma época passada. Mas, para ter sucesso nestes tempos
tecnológicos, devemos expandir nossas ofertas e mostrar que nossos serviços
vão muito além de informações básicas sobre imóveis e acesso a residências.
Agentes imobiliários são representantes credores e consultores financeiros –
não pessoas pagas para destrancar as portas da frente das casas para
potenciais compradores.